LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi wadah4d untuk data anda

VIP Baccarat, Mega Wheel, Valorant dan Rocket Crash memerlukan tetapan akaun yang tepat; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, dan cara anda boleh...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasTouch 'n Go eWalletMalaysia disokong
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
wadah4d Polisi Privasi wadah4d untuk data anda

Cara dasar ini melindungi akaun

Polisi Privasi wadah4d menerangkan cara kami mengendalikan data yang anda beri ketika membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi kami, atau menggunakan kaedah bayaran tempatan. Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, emel, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti yang digunakan, rujukan transaksi, dan mesej yang anda hantar kepada pasukan kami. Data ini membantu kami mengesahkan akses akaun, memproses permintaan berkaitan pembayaran,

mengesan aktiviti yang luar biasa, menyimpan rekod sokongan, dan menambah baik keselamatan halaman. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan rujukan yang diperlukan untuk padanan rekod dan semakan akaun. Perkongsian data dibuat secara terhad dengan penyedia teknikal atau pembayaran yang membantu operasi kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk soalan anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan data akaun, atau meminta salinan rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun wadah4d. Kami akan menyemak identiti anda sebelum menjawab permintaan...

Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan identiti. Kami dapat melihat konteks akaun anda tanpa meminta butiran sensitif berulang kali dalam perbualan terbuka.
Emel privasi Hantar emel jika anda mahu salinan rekod, pembetulan nama, atau penjelasan tentang kuki. Sertakan emel berdaftar dan rujukan masa supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat.
Bantuan transaksi Untuk isu privasi berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kongsi rujukan transaksi sahaja. Jangan hantar kata laluan, PIN dompet, atau kod pengesahan kepada sesiapa.
AMALAN PRIVASI

Amalan data semasa anda berakaun

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda sebelum membuka akaun dan selepas akaun digunakan. Setiap proses data mempunyai tujuan yang jelas, daripada pengesahan log masuk...

Data akaun

Kami menyimpan data pendaftaran seperti nama akaun, emel, nombor telefon, dan tetapan bahasa untuk mengurus akses anda. Data ini juga membantu kami membezakan akaun anda daripada akaun lain dengan nama hampir sama.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan keselamatan peranti. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas perubahan dibuat.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan permintaan anda dengan rekod akaun. Kami tidak meminta PIN dompet, kod bank, atau kata laluan peribadi.

Keselamatan akses

Kami menggunakan semakan sesi, pengesanan peranti, dan pemeriksaan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun. Jika corak log masuk berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, rekod transaksi, penyelesaian pertanyaan, dan keperluan undang-undang setempat. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui pusat mesej atau emel privasi. Kami akan menyemak bukti yang sesuai sebelum mengubah rekod supaya akaun kekal konsisten.

Soalan privasi sebelum anda menyertai

Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, pilihan bahasa, dan masa pendaftaran. Kami juga merekod peranti serta alamat rangkaian untuk keselamatan akses.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan, dan menyemak aktiviti yang tidak selaras. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan bank.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat mesej akaun atau emel privasi. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod, terutamanya jika perubahan melibatkan nama, nombor telefon, atau emel berdaftar.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa, mengenal pasti peranti biasa, dan membantu keselamatan halaman. Jika anda menyekat kuki, beberapa bahagian akaun mungkin meminta pengesahan semula.

Kami berkongsi data secara terhad dengan penyedia pembayaran, hos teknikal, alat keselamatan, atau pasukan sokongan yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu dan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menyimpan data selama akaun diperlukan, pertanyaan masih berjalan, rekod transaksi perlu disemak, atau kewajipan undang-undang setempat masih terpakai. Selepas itu, data boleh dipadam, dikurangkan, atau dinyahkenal pasti.

Gunakan pusat mesej akaun untuk permintaan yang memerlukan semakan identiti, atau emel privasi untuk pertanyaan bertulis. Jangan kongsi kata laluan, PIN dompet, atau kod pengesahan semasa menghubungi kami.